Déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 11 décembre 2023, vérifiée pour la dernière fois le 11 décembre 2023, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://biooriginexperience.com/fr/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
- nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
- nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
1. Finalité et catégories de données
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)
1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.2 Paiements
1.2 Paiements
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.3 Enregistrement d’un compte
1.3 Enregistrement d’un compte
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.4 Infolettres
1.4 Infolettres
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.5 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés
1.5 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.6 Pour pouvoir se conformer aux obligations légales
1.6 Pour pouvoir se conformer aux obligations légales
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 72
1.7 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
1.7 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations sur l’activité internet, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité internet
- Comptes de réseaux sociaux
Durée de conservation
Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : 6 ans
1.8 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés
1.8 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Données de géolocalisation
Durée de conservation
Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : 6 ans
1.9 Livraisons
1.9 Livraisons
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
Durée de conservation
Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : 6 ans
2. Partage avec d’autres parties
Nous ne partageons ou divulguons ces données à d’autres destinataires que dans les finalités suivantes :
Finalité du transfert de données : gestion de site web
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
Finalité du transfert de données : Paiements
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
Finalité du transfert de données : Paiements
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : États-Unis
Finalité du transfert de données : Gestion et exécution d’expédition
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
3. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
4. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité
Notre site web ne prend pas en charge l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et n’y réagit pas.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politiques de cookies.
6. Sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
7. Sites web de tierces parties
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
8. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
9. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
9.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles
- Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
- Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
- Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
- Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.
10. Enfants
Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.
11. Coordonnées
BioExperience Inc
650 Notre-Dame W. suite 204 Montreal H3C1J2
Canada
Website: https://biooriginexperience.com/fr/
Email: moc.ecneirepxenigirooib@ofni
Numéro de téléphone: 4383793652
Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Julie Lafrance
info@biooriginexperience.com
Annexe
Popup Maker
Hello,
This information serves as a guide on what sections need to be modified due to usage of Popup Maker and its extensions.
You should include the information below in the correct sections of you privacy policy.
Disclaimer: This information is only for guidance and not to be considered as legal advice.
Note: Some of the information below is dynamically generated, such as cookies. If you add or change popups you will see those additions or changes below and will need to update your policy accordingly.
What personal data we collect and why we collect it
Subscription forms
Popup Maker subscription forms are not enabled by default.
If you have used them in your popups to collect email subscribers, use this subsection to note what personal data is captured when someone submits a subscription form, and how long you keep it.
For example, you may note that you keep form submissions for ongoing marketing purposes.
Suggested text: If you submit a subscription form on our site you will be opting in for us to save your name, email address and other relevant information.
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You can opt our or unsubscribe at any time in the future by clicking link in the bottom of any email.
Cookies
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This may result in cookies being saved for an extended period of time. These are non-tracking cookies used only by our popups.
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Analytics
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How long we retain your data
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Data will be exported or removed upon users request via the existing Exporter or Eraser.
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Where we send your data
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ShipStation
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Complianz | The Privacy Suite for WordPress
This website uses the Privacy Suite for WordPress from Complianz to collect records of consent. For this functionality your IP address is anonymized and stored in our database. For more information, see the Complianz Privacy Statement.
WPML String Translation
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WooCommerce Multilingual & Multicurrency will also use cookies to identify the language and currency of each customer’s order as well as the currency of the reports created by WooCommerce. WooCommerce Multilingual extends these reports by adding the currency’s information.
WPML Translation Management
WPML Translation Management will send the email address and name of each manager and assigned translator as well as the content itself to Advanced Translation Editor and to the translation services which are used.WooCommerce
This sample language includes the basics around what personal data your store may be collecting, storing and sharing, as well as who may have access to that data. Depending on what settings are enabled and which additional plugins are used, the specific information shared by your store will vary. We recommend consulting with a lawyer when deciding what information to disclose on your privacy policy.
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What we collect and store
While you visit our site, we’ll track:
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- Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
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When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as, to:
- Send you information about your account and order
- Respond to your requests, including refunds and complaints
- Process payments and prevent fraud
- Set up your account for our store
- Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
- Improve our store offerings
- Send you marketing messages, if you choose to receive them
If you create an account, we will store your name, address, email and phone number, which will be used to populate the checkout for future orders.
We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store order information for XXX years for tax and accounting purposes. This includes your name, email address and billing and shipping addresses.
We will also store comments or reviews, if you choose to leave them.
Who on our team has access
Members of our team have access to the information you provide us. For example, both Administrators and Shop Managers can access:
- Order information like what was purchased, when it was purchased and where it should be sent, and
- Customer information like your name, email address, and billing and shipping information.
Our team members have access to this information to help fulfill orders, process refunds and support you.
What we share with others
In this section you should list who you’re sharing data with, and for what purpose. This could include, but may not be limited to, analytics, marketing, payment gateways, shipping providers, and third party embeds.
We share information with third parties who help us provide our orders and store services to you; for example —
Payments
In this subsection you should list which third party payment processors you’re using to take payments on your store since these may handle customer data. We’ve included PayPal as an example, but you should remove this if you’re not using PayPal.
We accept payments through PayPal. When processing payments, some of your data will be passed to PayPal, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information.
Please see the PayPal Privacy Policy for more details.
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